安徽倪先生:我是安徽省桐城市人,去年2月,我在南昌白云駕校交了2480元學(xué)費(fèi)考駕照。在簽訂合同時(shí),我才得知外地人在南昌報(bào)考駕照先要辦理居住證才能考試。當(dāng)時(shí)一名招生人員信誓旦旦地向我保證,只要交100元,就可以代辦暫住證。當(dāng)時(shí)我就給了他100元。去年3月下旬,我準(zhǔn)備考試時(shí),又接到了招生員的電話,他表示居住證辦不下來,讓我自己想辦法去辦。居住證辦不下來,就意味著我無法參加考試。于是我提出全額退款的要求,但遭到校方拒絕。此后的一年多時(shí)間里,我多次找到駕校要求退款均未果,請(qǐng)記者幫忙。
記者跑腿:5日上午,記者隨同倪先生來到白云駕校。在倪先生提供的收據(jù)上,記者發(fā)現(xiàn)“代辦居住證”這一欄目,收費(fèi)金額顯示為“零”。對(duì)此,倪先生解釋稱,他確實(shí)交了100元代辦費(fèi),但校方為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),沒有在收據(jù)上注明。“有的外地學(xué)員自己會(huì)前去辦理,辦不到的會(huì)找我們代辦。收取了代辦費(fèi),我們會(huì)給收據(jù)的。”該校招生辦徐主任則表示,由于事情過去了一年多,倪先生又提供不了相關(guān)票據(jù),校方無法退款。
最終,經(jīng)過記者的協(xié)調(diào),校方同意扣除已產(chǎn)生的部分費(fèi)用,最終退還了倪先生2300余元。(記者沈澈清、實(shí)習(xí)生楊小芬)